Εκτός από τις φωνητικές κλήσεις, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και την υψηλής ταχύτητας πρόσβση στο διαδίκτυο, η υπηρεσία Vodafone Applications Service^TM ανοίγει τώρα νέους ορίζοντες στην κινητή τηλεπικοινωνία. Παρέχει τη δυνατότητα γρήγορης υλοποίησης φορητών εφαρμογών που υποστηρίζουν διαδικασίες διεκπεραίωσης πωλήσεων ή παραγγελιοληψίας, ιδανική για τα στελέχη πωλήσεων: κάθε φορά που εντοπίζουν μια ευκαιρία πώλησης, μπορούν να στέλνουν στο γραφείο στοιχεία επικοινωνίας και πληροφορίες για επακόλουθες ενέργειες απ'όπου κι αν βρίσκονται, γλιτώνοντας έτσι χρόνο και περιορίζοντας τη γραφική εργασία. Ταυτόχρονα, έχουν στα χέρια τους τις πιο πρόσφατες πληροφορίες για επακόλουθες ενέργειες απ'όπου κι αν βρίσκονται, γλιτώνοντας έτσι χρόνο και περιορίζοντας τη γραφική εργασία. Ταυτόχρονα, έχουν στα χέρια τους τις πιο πρόσφατες πληροφορίες για τα προϊόντα, τις τιμές και τη διαθεσιμότητα, βελτιώνεται η εξυπηρέτηση των πελατών και μειώνεται η πίεση στις τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης.
Η υπηρεσία Vodafone Applications Service^TM συλλέγει και ενσωματώνει δεδομένα από μια μεγάλη ποικιλία εταιρικών συστημάτων όπως για παράδειγμα SAP, SIEBEL, SQL Server, Oracle, DB2, REMEDY, AMDOCS και τα παρουσιάζει στη συσκευή του πελάτη μέσα από ένα σύστημα έξυπνης διαχείρισης δεδομένων απευθείας συνδεδεμένο με τις εφαρμογές του γραφείου.
Παράλληλα, προσφέρει δυνατότητες ανάπτυξης φορητών εφαρμογών για τεχνική υποστήριξη πεδίου (field service), αφού οι τεχνικοί μπορούν να έχουν άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με πελάτες, αποθέματα και συγκεκριμένα περιστατικά βλαβών. Με την υπηρεσία Vodafone Applications Service οι εργαζόμενοι μιας εταιρείας μπορούν, ενώ μετακινούνται, να παραγγέλνουν ανταλλακτικά, να δέχονται κλήσεις εξυπηρέτησης, να κάνουν παραδόσεις και παραλαβές, να προγραμματίζουν εργασίες και να εκδίδουν τιμολόγια. Το αποτέλεσμα είναι η πιο απραγωγική και αποτελεσματική εξυπηρέτηση, η αυξημένη ικανοποίηση των πελατών και το μειωμένο κόστος παροχής των υπηρεσιών.
Η Vodafone μέσω της υπηρεσία Vodafone Applications Service υποστηρίζει τις επιχειρήσεις, ανεξάρτητα από το αντικείμενο και το μέγεθός τους, προσφέροντας ένα μοναδικό επαγγελματικό εργαλείο με δυνατότητα χρήσης οποιαδήποτε στιγμή και από οποιοδήποτε σημείο.